Chính sách bảo mật megapari cho người chơi Việt Nam 21+

01 Giới thiệu

megapari là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Nổ hũ. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia nền tảng cá cược trực tuyến.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của megapari bao gồm website megapari.vu, ứng dụng iOS và ứng dụng Android. Chính sách này giải thích một cách minh bạch các loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem phần Liên hệ ở cuối tài liệu này hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

02 Thông tin chúng tôi thu thập

megapari thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Ngày sinh để xác minh đủ 21 tuổi theo quy định.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hợp lệ.
• Ảnh chụp hộ chiếu (nếu sử dụng thay CCCD/CMND).
• Ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính trực tiếp.
• Tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng khi cần thiết.

Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
• Số tài khoản ví điện tử dùng để xác minh giao dịch.
• Số dư tài khoản và lịch sử hoạt động cá cược.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian và thời lượng sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, trò chơi đã chơi và hành vi tương tác trên nền tảng.
• Thông tin thiết bị di động bao gồm mã định danh thiết bị (Device ID) khi sử dụng app.

03 Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

megapari sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở hợp pháp rõ ràng.

megapari sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có thông báo và sự đồng ý trước của bạn.

04 Dữ liệu thanh toán VND

megapari tích hợp các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng bằng VND. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt.

• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập được bởi người dùng và bộ phận tài chính megapari khi cần thiết.
• Thông tin tài khoản ngân hàng liên kết phải trùng khớp với thông tin đăng ký để đảm bảo thanh toán an toàn.
• Mọi giao dịch rút tiền đều qua quy trình xác minh nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản người dùng.

05 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

megapari không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác và cơ quan có thẩm quyền.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút VND.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xác minh giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Thông tin người dùng tối thiểu (ID tài khoản ẩn danh) được truyền đến nhà cung cấp game để hỗ trợ trải nghiệm chơi game.
• Cơ quan pháp luật: megapari có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi phát hiện hành vi đáng ngờ.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của megapari đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin được chia sẻ cho mục đích đã thỏa thuận.

06 Cookie & Công nghệ theo dõi

megapari sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật của nền tảng.

Các loại cookie megapari sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của megapari.

07 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

megapari đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật được giám sát và cập nhật liên tục.

08 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng megapari có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ megapari qua email được cung cấp trong phần Liên hệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu megapari cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc megapari xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại đồng ý nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Trong trường hợp phù hợp, bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.

megapari s ẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

09 Lưu trữ và xóa dữ liệu

megapari lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi được xây dựng dựa trên nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng megapari.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Lịch sử giao dịch VND: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định tài chính hiện hành để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật được lưu giữ trong thời gian ngắn hạn phục vụ mục đích phát hiện gian lận.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie liên tục hết hạn theo thời gian được thiết lập trong chính sách cookie.

10 Bảo vệ người dưới tuổi

megapari áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên nghiêm ngặt và không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

• Nếu megapari phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi có thể.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ megapari ngay để yêu cầu xóa dữ liệu.
• megapari cũng cung cấp các công cụ cá cược có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm để hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược.

11 Cập nhật Chính sách bảo mật

megapari có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, megapari sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ megapari sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo đúng quy trình.
• Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn là tài liệu có giá trị pháp lý áp dụng cho mối quan hệ giữa người dùng và megapari.

12 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách megapari xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.